2012年买的房，约定2013年10月底交房，结果至今也未办理交房手续。前两天，天润家园业主们陆续收到通知，让补交尾款，有业主对此提出质疑：“因为交了尾款，换签的也不是正式商品房合同，万一还是交不了房怎么办?”12月26日上午，项目开发公司一位值班人员表示，目前楼盘最后一个证件刚刚办理下来，所以换签的还是公司出具的新合同，签订制式的商品房合同大约要等到明年3月份左右。
业主刘竞(化名)是在本月20日左右接到楼盘售楼人员通知的。对方告诉他，五证都办理齐全了，可以补交尾款换签新合同。如果交不了尾款，可以办理退房手续。
刘竞介绍说，他是在2012年买的这个位于义南路最西头的天润家园项目。当时签订预约协议书采取的是分期付款方式，先交纳总价款42%的首付，剩余的按规定等“双方签订正式商品房买卖合同后的3日内，一次性付清或以银行按揭形式支付。”协议中还规定，“若因其他任何原因导致乙方无法获得银行按揭贷款，在甲方正式通知乙方30个工作日内，由乙方一次性补足余款，否则本协议自动失效……”
刘竞说，他接到的开发商方面的通知，就是让补交尾款，交不了就可以办理退房手续，并没有说明办理按揭付款方式。他说尾款一次性交清也没有多大问题，但是他得知即便是交清尾款，换签的也并不是正式的商品房买卖合同，因此他感觉到这不具有权威性。“关键是我对开发商信誉产生了怀疑。房子盖了这么长时间，万一尾款也交了，还是交不了房又该怎么办?”他介绍，目前楼盘主体结构已经盖起来了。
12月26日上午，燕赵晚报记者联系到天润家园项目的开发公司。一位值班人员介绍，现在是第五个证件刚刚办理下来，所以换签的还是公司出具的合同，换签正式的商品房合同预计要在2019年的3月份。交房时间，1号至11号楼预计是在2019年的10月底。对方介绍，补交尾款可以进行换签合同，至于是否可以进行银行按揭贷款，目前还不确定。对方建议，业主可以来现场与开发商以及政府相关部门代表沟通咨询。